5月14日上午，一位八旬老人在安康市中医医院高新分院乘坐扶梯时不慎摔倒，危急时刻，保安、导诊、医护人员迅速组成“急救链”，在第一时间做出反应，确保了老人的生命安全。

“快！按下急停按钮！”

9:20分的门诊电梯口，保安于正祥和导诊陈茜、王成瑞发现老人摔倒瞬间，冲上前按下急停按钮，避免二次伤害发生。

“别怕，我们都在”

“老人家，没事，我抱住你了！”为避免移动造成二次伤害，现场医护人员跪地托住老人颈部，王永铭、游梦等医护人员接到电话后也迅速赶来，一同投入到紧张的救治过程中。

“绿色通道”背后的温度

从CT检查到住院办理，一条“爱心绿色通道”悄然开启。保安于正祥抱起老人前往科室检查，汗水浸透了制服后背；导诊陈茜一边安抚家属，一边穿梭于各个窗口代办理手续；医护人员提前备好软垫和冰袋。“每个环节都有人主动接力”，家属感慨。

在大家的通力协作下，老人得到及时救治。家属特地送来感谢信，为医院工作人员的快速反应和暖心服务点赞。

当家属送来感谢信时，参与救治的同事们都说：“这就是我们的日常工作，都是应该的”。是啊，正是这些平凡的守护，筑起了最温暖的“医”靠。在这里，每个岗位都是生命的守护者，每分每秒都在践行“以患者为中心”的承诺。