受疫情影响，目前我市不少客货运驾驶员存在从业资格证换领、考核延期的问题，急需办理相关业务。为保障复工复产，1月25日起，市汽车维修行业管理处创新电话预约办理模式，压缩办理环节，相关业务最快5分钟可办理完毕。

1月26日上午，在位于建设西路的市汽车维修行业管理处业务大厅，已经有几位驾驶员在门口排队等候，每人间隔都在1米以上，“您好，换证的资料都带了吗?”“这是身份证、驾照、资格证，两张两寸红底照片，还有复印件。”递交完材料后，群众即可在大厅外继续等候，收取资料的工作人员将在大厅内为群众全程代办。

“刘师傅，换领的资格证办好了。”接过证件，驾驶员刘师傅告诉记者：“我是昨天打电话预约的，工作人员告知了要带的材料，今天来了包括排队的时间在内，一共就用了大概20分钟时间。”

据了解，由于管理处业务大厅面积有限，在有序开展业务办理的同时，为做好疫情防控工作，市汽车维修行业管理处专门在大厅门口设置党员先锋岗，实施“二对一”的服务模式，一人做好体温检测和相关信息登记工作，另一人收取资料代替驾驶员进入大厅办理业务，有效避免交叉感染风险和可能性。目前，市汽车维修行业管理处已开通驾驶员诚信考核、从业资格证过期换证业务，驾驶员有需求均可通过029-62920268咨询预约，办理业务时间为周一至周五9:00-12:00、14:00-17:00。 (记者 梁璠)