陕西

贝斯特货运一包衣服托运丢了 甘肃老两口坐车几百公里来寻

来源:华商网 2019-12-15 08:27

一包衣服从西安托运到甘肃两当,本来一两天就能收到,如今过去半个月了,也没见到衣服。12月14日,赵先生和父母从甘肃坐车来西安,寻货索赔。

赵先生是甘肃两当人。他向华商报记者说,父母在两当县开了家服装店,货是从西安多彩商城批发的。最近一次批发货是11月27日,要了20多件女装,总价2200多元,当天商家通过贝斯特货运中心的一家托运部发了货。

“我们一直指定贝斯特货运中心的西安市双生凤州货运部托运,他家能做到直达两当。”赵先生说,一般情况下,当天货就能到,可是过了三天,去两当县的提货点取货都没取到,后来查到的信息是货被拉到汉中了,等了几天,得到的答复是货丢了。“一听货丢了,我爸妈就要来西安找。”赵先生说,父亲72岁,母亲66岁,他俩坚持要来西安,没办法,他只能陪他们来寻货物。来西安后,对方说货确定丢了,对于赔偿,先说只赔运费的10倍,后来又说可以赔300元,老人不接受。

12月14日中午,记者见到丢失货物的托运单,单子显示该笔托运费为8元,提货方式为自提,结算方式为到付。就此,货运部工作人员表示,按照托运合同,他们赔偿发货方10倍托运费,就是80元,但经过协商,目前老板愿意最多赔付800元,可收货方不愿意。与托货部产生合同关系的是发货方,收货方可找发货方重新发货。

昨晚,经过三方协商,货运部赔偿赵先生父母800元,发货方赔偿500元。 记者 苗巧颖

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