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市民买房还未住 被楼上未售的房漏水淹了谁负责

华商网-华商报 2018-01-14 07:29:26
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因为楼上房子漏水,家住城东纺渭路世园名城的赵先生刚装修好的房子被淹了,而放在屋内的一套架子鼓也被泡了水。可要命的是,漏水的房子还没有卖出去,在向多个部门投诉此事后,事情又被推回小区。然而,物业、开发商都明确表示不予赔偿,让他去告。赵先生一时间觉得求告无门。

楼上无主房漏水,楼下刚装修的婚房遭了秧

赵先生一家人在纺渭路世园名城1号楼一单元9楼买了一套房,刚刚装修完不久,准备用来做自己的婚房,赵先生的弟弟和父母就在隔壁租了另一套房子。

事情发生在2018年1月10日中午,赵先生一家人正待在租住房里,其母亲出门是发现楼道里有很多水,赶紧取钥匙打开房门查看,一家人瞬间呆住了,刚装修完的屋子里到处都是水,厨房的吊顶上还不断往下流水,水从这里流向客厅。客厅位置墙壁的踢脚线上方因水的浸泡,墙面已经出现损坏,而更令赵先生一家心疼的是,弟弟放在客厅里的一套架子鼓底部的木质架子也被泡在水里,“这套架子鼓买的时候八九千,这表面看上去似乎没什么,但乐器是很精密的东西,泡了水会造成音质改变。”

赵先生家人赶紧将此事反映给了物业,物业工作人员及时赶来,对赵先生家的积水进行了清理,并检查维修了漏水的源头。当日,赵先生家人曾随物业人员到楼上查看,得知漏水的是11层同户型的房子,而关键问题是,10楼、11楼同户型开发商均尚未卖出。

向多部门反映无果,事主称求告无门

“这房子是装修了我结婚用的,这一泡影响不小。”赵先生说,这飞来的横祸另一家人很是沮丧又窝火。于是赵先生和弟弟希望有关部门来管管此事,先后致电将此事反映给了多个部门,但结果更令人窝火。

赵先生说,他们先是拨打了西安市城建局的电话,对方说应该是房管局管,而房管局则又说是灞桥区住建局管,在打电话到灞桥区住建局,工作人员又称事发小区是小产权房,应该找街办,但街办的说法则是只能协调,“我们感觉有点求告无门。”

赵先生找到小区交涉此事,物业则表示一定是11楼的个别业主为了偷着享受暖气,私自开阀门造成11层房屋室内水管爆裂。所以建议赵先生家通过司法渠道解决此事,“我们去告谁啊,觉得物业有责任。”赵先生认为,即便楼上房子尚未出售,但此前试暖时,物业曾逐户开门检查管道,手中有钥匙,应负有责任。

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物业称推测有业主私开暖气阀门致管道爆裂

14日上午,记者在赵先生家看到,虽然屋内经过了收拾,但当时过水的痕迹还很明显,踢脚线位置的墙面损坏,厨房吊顶被拆开尚未安装。客厅里摆着架子鼓。

记者从物业了解到,该小区房屋确实手续不全,有部分房屋尚未出售,而赵家楼上两层同户型房子就仍在开发商手里。物业杨经理表示,房屋尚未卖出,那这两间房子的业主就还是开发商,事发以来,他们曾与开发商进行协调,但开发商余物业意见相似,也认为应当是有人私自开水管导致水管爆裂,责任还在于其他个别业主,所以不予赔偿。“小区自备锅炉供暖,已试暖十几天了,马上就要正式供暖。”杨经理表示,试暖之前,他们确实曾逐户检查管道问题,并无任何问题,而试暖后出现爆管,足以说明问题,“就应该是有人偷着开暖气,但不知道自家管道是那一条,开错了,再加上有些管道可能存在质量问题,所以出了事。”杨经理说,他们想要赔偿就得去法院告,法院判谁的责任再说赔偿。

开发商和物业或均有责任

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为:针对漏水事件致使赵先生装修及家具损失,根据《侵权责任法》第六条:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。”之规定,赵先生可向侵权人主张侵权赔偿责任。本案中,楼上漏水房屋的所有权人仍是开发商,开发商具有一定的责任。如开发商已将相关管理委托给物业公司,物业公司因疏于管理造成赵先生经济损失的,物业公司应承担疏于管理的过错责任。如能认定是因某住户私开暖气阀门造成水管爆裂致使漏水的,那么具体私开暖气阀门的住户应承担侵权赔偿责任。

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